Wildberries будет выплачивать компенсации селлерам, потерявшим товары при пожарах на складах, поэтапно и несколькими траншами, сообщили в пресс-службе RWB. Сумма выплат рассчитывается исходя из остатков товаров на момент инцидента и их стоимости при продаже. Атаки на логистические центры Wildberries произошли в ночь на 18 и 22 июля
Группа RWB (объединенная компания Wildberries & Russ) разъяснила
механику расчета компенсаций для
селлеров, чьи товары сгорели при атаках
дронов на склады в Котовске,
Электростали, Краснодаре
и Невинномысске. Сумма выплат рассчитывается
исходя из остатков товара на момент
инцидента и его стоимости, «как если бы
товар был продан селлером», сообщили
Frank Media в компании.
Меры поддержки реализованы по единому подходу на основании подтвержденных данных, которыми располагает компания, пояснили в RWB. «При этом первые выплаты получили в том числе продавцы с небольшими остатками товаров, чтобы помощь была доступна максимально широкому кругу пострадавших предпринимателей уже на первом этапе», — уточнили в организации.
22 июля основательница маркетплейса
Татьяна Ким сообщила,
что компания начала перечислять
компенсации 88 тыс. «самым маленьким и
наименее защищенным предпринимателям».
Некоторые продавцы в профильных
чатах выразили недовольство, отмечает
Frank Media. Выплаты
оказались значительно меньше себестоимости
утерянных товаров — в некоторых случаях
ниже 10%. На это обратил внимание
Telegram-канал «Свободная касса» (входит в
сеть издательского дома «Новые отраслевые
медиа»).
Выплаты будут идти несколькими траншами, уточнили в RWB.
Компания уже заявляла, что оценка ущерба
займет до 30 дней, а в оферте
маркетплейса атаки БПЛА были отнесены
к «обстоятельствам непреодолимой силы»,
освобождающим компанию от обязательств
по компенсации.
Wildberries, WB Банк и Сбер
запустили программы
поддержки пострадавших предпринимателей.
В RWB рекомендовали продавцам
следить за обновлениями в личных
кабинетах и официальных каналах компании.
Склады Wildberries подверглись атакам украинских БПЛА дважды за неделю. В ночь на 18 июля удары были нанесены по складам в подмосковной Электростали и Котовске в Тамбовской области. В Котовске жертвами атаки стали семь человек и 25 пострадали, в Электростали один человек скончался в больнице от полученных ранений, еще 36 человек пострадали.
В ночь на 22 июля были атакованы логистические центры в Краснодаре и Невинномысске. В результате произошедшего есть пострадавшие, заявила Татьяна Ким.
