Поправки в закон «О связи», которые позволят банкам осуществлять звонки клиентам в обход их личного запрета на массовые обзвоны, сенаторы Николай Журавлев, Анатолий Артамонов и Артем Шейкин направили председателю комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому. Об этом
сообщают «Ведомости» со ссылкой на копию письма, подлинность которого подтвердил один из участников обсуждения.
Согласно действующему закону, сейчас самозапрет нельзя установить только для звонков от государственных органов. Сенаторы предлагают сделать такое исключение и для вызовов, осуществляемых «в целях исполнения требований или осуществления полномочий, предусмотренных федеральными законами, нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, правилами национальной системы платежных карт».
Представитель Сергея Боярского сообщил «Ведомостям», что все поправки и предложения будут рассмотрены в рабочем порядке. Он счел преждевременным говорить о поддержке какой-либо инициативы.
Операторы отнеслись к предложению негативно. В комментарии «Ведомостям» представитель МТС заявил, что такие поправки «фактически полностью перечеркнут достижения по борьбе со спамом». По словам представителя Tele2, это приведет к «абсурдной ситуации», когда клиент, установивший самозапрет, в результате принятия исключений не сможет оградить себя от нежелательных звонков. В «Билайне» дали аналогичную оценку инициативе.
В Т-Банке поддержали предложение сенаторов. Представитель банка заявил, что необходимо исключить из категории массовых вызовов те, которые прямо предусмотрены законом, в том числе связанные с проверкой данных клиента и противодействием мошенничеству.
С 1 сентября россияне могут отказаться от массовых звонков через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении своего оператора связи — такая возможность предусмотрена законом о защите от телефонных и кибермошенников, опубликованным на портале правовых актов. С этой же даты все бизнес-звонки подлежат обязательной маркировке. Операторы обязаны передавать данные об инициаторе вызова, чтобы на экране абонента отображались название компании или индивидуального предпринимателя, коммерческое обозначение и категория звонка — например, «банк», «реклама», «недвижимость» или «связь».
