С января по март 2025 года объем банковских операций без добровольного согласия клиентов составил 6,86 млрд руб., что в 1,6 раза больше относительно того же периода в 2024 году (4,26 млрд руб.). Об этом
сообщается в обзоре Банка России.
Большая часть средств была похищена у физлиц — 6,68 млрд руб. Чаще всего мошенники проводили операции без добровольного согласия клиентов через счета и СБП. У юрлиц аферисты украли в общей сложности порядка 166 млн руб.
«Больше всего денег кибермошенники похитили через каналы дистанционного банковского обслуживания, например, онлайн-банкинг и переводы. Одним из способов такого хищения было заражение мобильных устройств пользователей вредоносными программами», —
отметили в ЦБ.
По итогам первого квартала 2025-го клиентам было возвращено 7,6% средств, похищенных мошенниками. Годом ранее показатель составил 7,7%. В ЦБ уточнили, что в январе — марте было предотвращено 43,8 млн попыток мошенников похитить деньги у клиентов, что более чем вдвое превышает среднее значение за четыре квартала 2024 года. Банки защитили 4,6 трлн руб. клиентов.
Всего в 2024 году аферисты похитили у банковских клиентов более 27,5 млрд руб. Возвращено было почти 10% средств — 2,7 млрд руб.
Сейчас для подозрительных переводов действует так называемый «период охлаждения». С 25 июля 2024 года банки должны замораживать на два дня переводы, если информация о получателе есть в базе данных ЦБ о случаях и попытках мошеннических операций. Если же банк совершит подозрительный перевод до истечения «периода охлаждения», то должен будет вернуть клиенту деньги в течение 30 дней.
Кроме того, с 1 сентября 2025 года в силу вступит норма о «периоде охлаждения» при выдаче кредитов. Банки должны будут приостанавливать выдачу кредитов на некоторое время: для сумм от 50 тыс. до 200 тыс. руб. «период охлаждения» составит четыре часа, для кредитов от 200 тыс. руб. — 48 часов. Если банк при выдаче кредита не проведет необходимую проверку, то в случае возбуждения уголовного дела по факту хищения средств заемщик сможет не возвращать украденные мошенниками деньги по кредиту.
