Ozon с 5 октября запустит программу поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров: маркетплейс будет ежемесячно компенсировать им стоимость страхования от рисков БПЛА, а также увеличит срок бесплатного размещения товаров в логистических центрах до 365 дней. Меры приняты после августовских атак беспилотников на объекты компании, в результате которых, по оценкам аналитиков, потери селлеров могли составить 107 млрд рублей
С 5 октября Ozon запустит программу поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров: маркетплейс будет ежемесячно компенсировать селлерам стоимость страхования fashion-товаров по полису «Ингосстраха» от рисков беспилотников, говорится в сообщении пресс-службы компании.
Компенсация будет осуществляться в виде бонусов, выплачивать их Ozon намерен до конца года. «Для получения выплаты продавцам нужно установить объявленную стоимость товара — от неё зависят цена страховки и максимальная сумма компенсации. Объявленная стоимость должна быть на 5% ниже максимальной суммы компенсации», — говорится в сообщении. Первую выплату продавцы получат в ноябре за октябрь.
Одновременно Ozon отменил до конца года плату за обработку «смешанных» поставок fashion-товаров. Речь идет о случаях, когда в одной коробке находятся товары разных размеров и моделей, пояснили в компании.
Для всех товаров, принятых в логистические центры с 22 сентября, компания увеличила срок бесплатного размещения до 365 дней. Для крупногабаритных товаров этот срок составит 40 дней. В Ozon отметили, что эта мера направлена на поддержку предпринимателей, которые продолжает отгружать товары в логистические комплексы. «Кроме того, мы продолжим бесплатно перевозить товары продавцов в логистические центры в Сибири и Казахстане до 15 января 2027 г.», — отметили в компании.
Меры направлены на поддержку селлеров после серии атак на логистическую инфраструктуру Ozon. В августе беспилотники атаковали объекты компании в Самарской области, Ростовской области, Краснодаре и Махачкале, позднее повреждения получили склады в Уфе и Белгороде. Работа некоторых объектов была приостановлена, а товары с поврежденных складов временно сняты с продажи.
В результате атак ущерб селлеров, по оценке аналитиков Data Insight, может составить от 88,5 до 107 млрд руб. Еще в 30–62,5 млрд руб. аналитик Сергей Семко оценил ущерб самим складским объектам. При этом точный размер потерь маркетплейс публично не раскрывал.
В сентябре «Ингосстрах» завершил первую волну выплат продавцам Ozon за товары, поврежденные или уничтоженные при атаках БПЛА. Всего около 90 тыс. селлеров получили 8,2 млрд руб.
