При возврате железнодорожных билетов с 1 декабря РЖД начнут удерживать от 1% до 10% от их стоимости. Размер сбора будет зависеть от срока до отправления, уточнили в компании
С 1 декабря сбор за возврат билетов на поезда дальнего следования в России составит от 1 до 10% в зависимости от количества дней до отправления. Об этом сообщила компания.
Прежде действовал единый тариф — при возврате билетов удерживались 3,7 руб. Он сохранится для билетов, купленных до 30 ноября включительно.
«ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования. С 1 декабря начнет действовать прогрессивная шкала. Максимальный размер сбора не превысит 10% от стоимости билета», — говорится в сообщении.
В РЖД уточнили, что сбор за возврат билета будет зависеть от срока до отправления:
- 1% — за 45 суток и более;
- 3% — за 30–44 суток;
- 5% — за 10–29 суток;
- 10% — за 9 суток и менее до отправления.
Новая шкала будет действовать только для билетов, купленных с 1 декабря. Такой подход сократит число бронирований «на всякий случай» и уменьшит число возвратов перед отправлением поезда, уточнили в РЖД.
В июле ФАС выступила с инициативой разрешить перевозчикам самостоятельно устанавливать сбор за возврат билетов на поезда в пределах 10% от стоимости проезда. Мера была разработана из-за роста числа возвратов.
В ФАС напомнили тогда, что в 2020 г. из-за пандемии коронавируса размер сбора уменьшили до минимума. По данным перевозчиков, это повысило число возвратов более чем троекратно в сравнении с допандемийным периодом. В 2025 г. пассажиры вернули более 25 млн билетов, из них повторно были выкуплены всего 5,9 млн мест, а около 9 млн остались непроданными. Более половины возвратов граждане оформили менее чем за пять дней до отправления состава, уточнили в ФАС.
