ЦБ рекомендовал банкам восстанавливать доступ к картам в течение одного дня

Фото: Евгений Филиппов/Эксперт
Банк России рекомендовал банкам возвращать доступ к картам и счетам в течение одного дня, если по заявлению о восстановлении доступа принято положительное решение. На проверку клиента регулятор дал финансовым организациям 30 дней
ЦБ рекомендовал операторам по переводу денежных средств возобновлять доступ клиентов к электронным средствам платежа (ЭСП), в частности, к банковским картам, не позже одного рабочего дня после принятия положительного решения по их заявлению. Об этом говорится в информационном письме, опубликованном на сайте регулятора.
Такое заявление клиент может подать, если его платежные карты были заблокированы по инициативе оператора по переводу денежных средств. Банк обязан рассмотреть это обращение и предоставить данные о результатах — в том числе, в письменной форме по требованию клиента. Сроки рассмотрения прописываются в договоре, но они не должны составлять более 30 дней со дня получения заявления, а при использовании ЭСП для трансграничных переводов — не больше 60 дней, говорится в письме ЦБ.
При принятии положительного решения операторы должны восстановить доступ к платежным картам в течение одного рабочего дня. В ЦБ также отдельно подчеркнули необходимость оперативного восстановления доступа к картам для участников военной спецоперации.
Росфинмониторинг предложил блокировать счета россиян при частичном совпадении их данных с данными лица, в отношении которого применяется заморозка средств. Такие поправки служба хочет внести в закон о противодействии легализации преступных доходов и финансированию терроризма.

Продолжая использовать сайт expert.ru, вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи куки (cookie) файлов, в том числе с использованием сервиса веб-аналитики "Яндекс Метрика", на условиях Политики обработки персональных данных.