Александр Сивак, генеральный директор ИТкомпании "РЭЙДКвадрат" (Пермь):
- Услугами консультантов мы пользуемся уже более семи лет. Обозначив направление развития бизнеса в целом, специалисты консалтинговой компании составляют программу действий и определяют для ее реализации круг возможных консультантов-подрядчиков с соответствующими профессиональными навыками. Конечное решение о выборе партнера принимает руководитель бизнеса. Критерии - компетентность, подтвержденная стажем, а также успешно выполненные проекты. В основном консультирование осуществляется по стратегическому развитию, управлению персоналом и финансам. Результаты, несомненно, есть. Кроме того, всегда хочется получить больше. Эта неудовлетворенность заставляет искать новые пути развития бизнеса, а значит, увеличивать круг партнеров в среде консультантов. Мы планируем дальнейшее привлечение консалтинговых компаний при расширении спектра решаемых задач.
Василий Бабанов, начальник управления оценки и анализа рисков Ханты-Мансийского банка(ХантыМансийск):
- Банк довольно часто сталкивался с консультантами. Всегда была какаято стратегическая цель, связанная, например, с оптимизацией информационных технологий или разработкой новых стандартов международной отчетности. Но в любом случае мотив работы с консультантами - получение знаний по интересующему вопросу. Конечно, мы не во всех случаях согласны с рекомендациями, но они дают определенную мотивацию. Возможно, несогласие может принести даже большую пользу, так как заставит нас задуматься о тех вещах, которым раньше мы не придавали значения. Так, если консультант говорит, что наша цель - снижение затрат, то далеко не факт, что после консультации мы снизим затраты. Однако мы получим информацию, которая может быть для нас очень полезной, например, в смысле постановки управленческого учета или организации работы на том или ином участке. Мы сотрудничали с многими консультантами. Лично мне больше нравится работать с иностранцами: российская банковская система все более интегрируется в мировую, чей многолетний опыт неоценим.