Клиенты Т-Банка столкнулись с масштабными техническими неполадками в работе сервисов. Пользователи сообщили о проблемах с входом в мобильное приложение и доступом к информации о своих счетах через онлайн-банкинг, следует из
данных Downdetector.
За сутки на работу приложений банка поступило 912 жалоб. Большинство поступило из Сахалинской области (19% от общего числа), Ямало-Ненецкого автономного округа (8%), Новгородской области (7%), Тюменской области (5%) и Тамбовской области (4%).
Пользователи отмечают полный отказ мобильного приложения, невозможность просмотра баланса, недоступность онлайн-банка, отсутствие отображения финансовой информации и зависание интерфейса при авторизации. Статистика по типам устройств показывает, что наиболее пострадали владельцы iOS-устройств — 42,9% жалоб, пользователи Android — 39,3%, Windows-компьютеров — 16,1% и Mac OS — 1,8%.
Т-Банк пока не предоставил официального комментария о причинах сбоя и сроках восстановления работы сервисов.
