Клиенты Т-Банка массово пожаловались
на сбой в работе приложения: не отображается
баланс, не проходит оплата и переводы
по номеру телефона, а также не грузится сам сервис. За последние час число жалоб
достигло почти 2 тыс. В Т-Банке подтвердили неполадки
В работе приложения Т-Банка 11 июня
произошел сбой, следует из данных
сервиса Detector404.
Неполадки начались около 11:30 мск. Спустя час количество жалоб достигло пика — 603 сообщения об ошибках. На момент публикации количество жалоб за час превысило 1,9 тыс.
Больше всего сообщений о
неполадках поступило из Санкт-Петербурга
(6%), Москвы (4%), Самарской (4%), Московской
(4%) и Ленинградской областей (3%).
Клиенты чаще всего жаловались на сбои в работе мобильного приложения, проблемы с переводами по
номеру телефона, проведением оплаты и
отображением баланса.
Представители Т-Банка в официальной
группе «ВКонтакте»,
отвечая на вопросы пользователей,
подтвердили
неполадки и заявили о работе над их
исправлением. В банке отметили, что сбои наблюдаются
у «незначительного количества клиентов».
8 июня клиенты банка ВТБ столкнулись
с проблемами в работе приложения и сайта
организации. В ВТБ объяснили инцидент
DDoS-атакой на
свои ресурсы. Сбой устранили в течение нескольких часов.
