У интернет-провайдера Lovit возникли массовые проблемы с доступом в сеть. Жалобы на отключение проводного интернета и Wi-Fi поступили от абонентов из Подмосковья, Самарской области, Москвы и других регионов. Lovit предоставляет услуги в ЖК группы ПИК. В январе ФАС обязала провайдера обеспечить равный доступ других операторов к инфраструктуре многоэтажек
Пользователи интернет-провайдера Lovit столкнулись с массовыми проблемами доступа в сеть. Об этом свидетельствуют данные сервисов «Сбой.РФ» и Downdetector.
Жалобы начали поступать в районе 12:00 мск. Пик обращений пришелся на 13:30 мск. За последний час зафиксировано 1,4 тыс. жалоб, за сутки - почти 5 тыс., следует из данных Downdetector.
Наибольшее число обращений поступает от пользователей из Подмосковья, Самарской области и Москвы. Абоненты жалуются на отключение интернета, сбои в работе телевидения и личного кабинета, а также невозможность связаться с техподдержкой.
В прошлый раз сбои в работе Lovit произошли в феврале. В основном пользователи сообщали, что у них не работает Wi- Fi.
Провайдер Lovit предоставляет услуги доступа в интернет в жилых домах, построенных группой ПИК. В январе ФАС обязала компанию обеспечить равный и недискриминационный доступ операторов связи к инфраструктуре многоквартирных домов.
После этого оператор связи «Ловител» (бренд Lovit) установил порядок доступа к своей кабельной канализации для других операторов связи «за экономически обоснованную плату». У жителей многоквартирных домов появилась возможность выбрать из нескольких операторов связи.
