Заработать на языке

Новый бизнес
Москва, 18.08.2014
«Эксперт Сибирь» №34 (426)

Выучить английский язык — уже давно мечта миллионов россиян. В каждом сибирском городе детей и взрослых учат десятки языковых школ, сотни репетиторов, большие возможности для освоения чужого языка дает Интернет. Успех друзей, коллег, соседей, рост благосостояния, расширяющий перспективы проведения отпуска за границей, только множат армию учеников языковых школ. «Не могу судить о насыщенности образовательного рынка Новосибирска предложениями, но мы не испытываем проблем с поиском учеников. Они нас находят сами. Группы формируются быстро. Некоторым людям, желающим изучать английский язык, даже приходится отказывать», — рассказывает владелица и управляющий директор языковой школы «Президент» Лилит Высоких. Опыт школы «Президент» показывает, что это стабильный, надежный и вполне доходный бизнес.

Получить лицензию

«Желание создать языковую школу появилось совершенно неожиданно. Меня пригласили преподавать английский язык сотрудникам телекоммуникационной компании МТС. Я работала там в течение двух лет. Было несколько групп, мои подопечные делали успехи, рекомендовали меня своим знакомым. Появился круг учеников, которые захотели дальше совершенствовать свои знания. Тогда я нашла помещение в центре города, где можно было бы комфортно учиться», — вспоминает Лилит Высоких. Школа стартовала всего с одного класса площадью 10 кв. метров. У Лилит сразу было понимание, что класс должен быть маленький: «В МТС группы были и по 12, и даже по 18 человек. Это очень много. Работать с такой группой крайне трудно, изучение языка идет медленно. Оптимальное количество студентов в группе — шесть человек. Чтобы выдержать этот стандарт, нужно было маленькое помещение. Тогда нет соблазна сформировать группу больше».

Первые два месяца молодой предприниматель работала в одиночку. Первоначальные вложения пошли на аренду помещения, покупку специализированной учебно-методологической литературы, мебель. Но по мере роста числа групп в школу стали приглашаться преподаватели. При их найме владелец «Президента», как правило, руководствуется рекомендациями коллег и личными связями. Первым сторонним преподавателем стала бывший педагог Лилит Высоких из педагогического университета. Сейчас в школе работают двенадцать специалистов, многие по совместительству. Еще четыре преподавателя — иностранцы, носители языка. Это как профессиональные педагоги, владеющие методикой, знающие возрастную педагогику и психологию, так и просто осевшие в Новосибирске эмигранты из англоязычных стран, для которых преподавание — это хобби, которое позволяет еще и заработать. Как правило, у таких иностранцев русские мужья и жены. Нередко они параллельно ведут занятия в разных языковых школах.

Первое время школа работала как общество с ограниченной ответственностью (ООО) и без лицензии. «Я просто не знала, что нужна лицензия. Но оказалось, что без нее школа не имеет права выдавать сертификаты по итогам того или иного уровня обучения. Более того, мы не имеем права быть ООО, а только НУДО — негосударственное учреждение дополнительного образования. Получить бессрочную лицензию — это большая головная боль. Это затратно по времени, требует юридической помощи. Огромное количество документов, уйма условий. Например, пожарная охрана потребовала второй эвакуационный выход с этажа. Наш арендодатель на это пошел, тем более что к этому времени у нас уже было несколько классов. Жесткие нормативы по освещению, к расстоянию между студентами за столом, к размещению доски и так далее. На то, чтобы все выполнить по закону и получить лицензию, ушло как минимум полгода и много эмоциональных сил», — сетует Лилит.

Двух лет достаточно

Для того чтобы понимать иностранную речь и поддержать диалог с иностранцем, не нужно проходить все шесть уровней, принятых в мировой системе обучения английскому языку. Человек начинает связно говорить и понимать чужой язык уже на третьем–четвертом уровнях, то есть через полтора–два года с начала обучения в языковой школе. «Конечно, все эти уровни условны. Это бизнес, печатаются под каждый уровень книжки, записываются диски… Мне кажется, есть два уровня: человек говорит грамотно и красиво — или он делает вид, будто говорит на иностранном языке», — констатирует Лилит.

«Современная методика преподавания английского языка достаточно молода. Это коммуникативный метод обучения, — продолжает Лилит Высоких. — Методика эта продуктивна. Человек не зубрит слова ради слов, а запоминает их в конструкции, вместе с грамматикой. В свою очередь грамматика и произношение — лишь задачи, которые приводят к одной цели — к коммуникации, к умению грамотно говорить на английском языке». В советское время в школах практиковался грамматико-переводной метод, когда выпускник средней школы мог похвастаться умением переводить тексты со словарем, но почти не был способен понимать речь на иностранном языке и поддержать беседу с его носителем.

Преподаватели-иностранцы работают со студентами, начиная с первого уровня. «Студента может мотивировать идти дальше только его результат. Если человек учится, но не видит успеха — он бросит. Поэтому общение с носителем языка — это колоссальная мотивация. Человек думает: «Ничего себе, еще месяц назад я ничего не знал по-английски. А сегодня говорю с англичанином, понимаю его, спрашиваю, и он мне отвечает». Что может быть лучше? Это вдохновляет», — убеждена Лилит. Средний возраст студентов школы — около 35 лет.

По наблюдениям владельца «Президента», как минимум половина учеников языковой школы доходят до четвертого и даже шестого уровня (около трех–четырех лет обучения). Если даже выпускник не практикует живого общения с иностранцами, он смотрит фильмы на оригинальном языке, читает книги, переписывается или разговаривает в Интернете. «Уровень английского у новосибирцев за последние семь лет сильно вырос. Об этом мне говорят иностранцы. Им стало проще найти помощь с поиском интересующих их мест в городе. Люди останавливаются, объясняют. Иностранцы стали чувствовать себя более комфортно, путешествуя по Сибири», — говорит Лилит.

До недавнего времени школа «Президент» предлагала услуги обучения за рубежом, отправляя платежеспособных студентов на Мальту. Но практика показала, что человек, овладевший языком на уровне, достаточном для того, чтобы поехать на стажировку в англо­язычную страну, в состоянии самостоятельно найти нужное ему предложение, связаться и договориться с иностранной школой. Это проще и дешевле. Компания решила на этом не зарабатывать.

Реклама не нужна

Как уверяет Лилит Высоких, языковая школа «Президент» уже давно не рекламируется. Когда-то была только баннерная реклама в электронном справочнике «2ГИС». Главный поставщик учеников — сарафанное радио. Ученики рекомендуют школу своим друзьям и знакомым. Это позволяет формировать по несколько десятков групп одновременно. Большой спрос побудил Лили Высоких открыть филиал школы в левобережье Новосибирска. «Сначала мы открыли филиал в Октябрьском районе, на ул. Высоцкого. Но людям было неудобно добираться. Поэтому мы открылись возле метро. Там у нас два класса. Этого количества пока достаточно», — объясняет владелец школы.

В Новосибирске сегодня работают около ста школ, предлагающие программы обучения английскому языку. У каждой своя целевая аудитория и стоимость услуг. Цена обучения по одной и той же программе может отличаться в разы. Как в Москве месячное обучение может стоить шесть тысяч руб­лей и 60 тыс. руб­лей, так в Новосибирске — три тысячи руб­лей и 20 тыс. руб­лей. «Никакой логики, просто субъективное понимание бизнеса», — делится своим взглядом на ценообразование Лилит Высоких.

Калькулятор

Аренда в центре Новосибирска обходится языковой школе «Президент» в 800 руб­лей за квадратный метр. Здесь компания арендует пять комнат по 10–12 кв. метров. Фонд оплаты труда преподавателей начинается от 200 руб­лей за академический час. Одно занятие длится три академических часа, как правило, каждая группа занимается два раза в неделю. «Оплата одного преподавателя может отличаться от стоимости услуг другого в разы. Все зависит от опыта, квалификации, педагогического таланта», — подчеркивает Лилит. Стоимость обучения — 3,3 тыс. в месяц. По словам владельца «Президента», эта стоимость позволяет отсеять случайных, плохо мотивированных людей, то есть, потенциальных прогульщиков. Каждый курс — четыре–пять месяцев. Одновременно учатся около 150–160 человек.

Планы

Планы языковой школы «Президент» связаны со стабильностью бизнеса. Лилит Высоких пока не планирует увеличивать количество групп и открывать новые филиалы. «Хотелось бы, чтобы наша школа и дальше пользовалась той по­пулярностью, которая есть сегодня. Со своей стороны приложим к этому все усилия. Помимо академических часов мы проводим со студентами и свободное время — боулинг, пейнтбол, шашлыки на природе — и все сопровождается разговором на английском языке. Нам это нравится, нашим студентам — тоже. Это и есть коммуникация, к которой мы стремимся», — улыбается Лилит Высоких.               

ЭКСПЕРТ-СИБИРЬ № 41 за октябрь 2013

Новости партнеров

«Эксперт Сибирь»
№34 (426) 18 августа 2014
Новый бизнес
Содержание:
Реклама