Не душите в себе ребенка

Международный бизнес
Москва, 22.10.2007
«Эксперт» №39 (580)
Современные компании воспринимают дизайн как маркетинг и потому теряют потребителей. Им нужно понять, что дизайн — это прежде всего новые промышленные технологии

Постоянное ускорение потребления и бесконечная гонка за новинками — тупиковый путь развития современных производителей. Сегодня они работают лишь над формой, внешним обликом продукта, в то время как потребитель все больше нуждается в содержательных инновациях. Так считает британец Джеймс Дайсон, изобретатель и один из самых выдающихся дизайнеров современности, посетивший на прошлой неделе Москву.

Дайсон прославился благодаря своим инновационным пылесосам. В их основе лежит принцип циклона, позволяющий сделать экологичные пылесосы с высокой и постоянной мощностью всасывания. Британец экспериментировал и со многими другими повседневными вещами. Так, он изобрел высокоскоростной катер с плоским дном, используемый сегодня в нефтяной, строительной и военной отраслях, тележку-шар для перевозки яхт, сушилку для рук с чиповым устройством и проч. Сегодня у компании Dyson 1300 патентов, а ее оборот — порядка миллиарда долларов в год. Посмотреть на повседневные вещи новыми глазами и улучшить их — вот кредо Дайсона. Он считает, что многие используемые сегодня технологии производства товаров устарели.

Характерно, что Дайсон позиционирует себя не только как изобретатель, но и как просветитель — он автор многих образовательных программ по инженерии и сегодня работает над созданием первой в Европе школы промышленного дизайна. Цель проекта — выявление и обучение молодых изобретателей, но главное — укрепление имиджа профессии инженера в современном обществе. О том, что это значит для сегодняшней индустрии потребительских товаров, Дайсон рассказал «Эксперту».

Производитель-ретроград

— Что такое, по-вашему, дизайн в развитых странах сегодня: художественное ремесло, инновации в маркетинге или инновации в инжиниринге?

— Корни дизайна, безусловно, в инженерии. Изначально главная идея дизайна — создавать продукты с лучшими качественными характеристиками. То есть дизайн — это прежде всего генерация новых технологий. Но сегодня такое прочтение дизайна непопулярно. С тридцатых годов прошлого века американские компании стали понимать дизайн только как изменение внешних форм и использовать его для продвижения своих товаров на рынке. С тех пор дизайн едва ли не главный инструмент маркетинга. Однако я считаю, что это не стратегический подход. Потому что продукт в конечном итоге не работает так, как ты об этом заявляешь потребителю. Производители пока не думают об этом — ускорение потребления позволяет им, принципиально не меняя технологий своих продуктов, создавать иллюзию новизны. Но такая позиция рано или поздно приводит к разочарованию клиентов. Что же касается меня, то я по старинке считаю, что дизайн — это не то, как выглядит предмет, но то, как он работает. Технология формирует облик продукта. Например, мы в своей компании вначале создали циклоны в пылесосах, а уже потом для удобства в использовании сделали их желтого цвета. И колбу для мусора соорудили прозрачную, хотя нам говорили, что это неэстетично. Однако с новыми технологиями, делающими процесс уборки очевидным и п

У партнеров

    «Эксперт»
    №39 (580) 22 октября 2007
    Съезд КПК
    Содержание:
    Вечно вместе с партией

    Коммунистическая партия Китая становится более открытой и понятной для общества, но ее роль внутри страны меняться не будет. Дискуссия по этому поводу, осторожно начатая в Китае в начале правления Ху Цзиньтао, свернута и более невозможна

    Спецвыпуск
    Обзор почты
    Русский бизнес
    Реклама