— Кадровый консалтинг пострадал очень сильно практически во всех сегментах. Больше всего в рекрутменте, затем в аутстаффинге, затем в обучении (в порядке убывания). Объем рынка упал в рекрутменте в отдельных регионах до 70 процентов (в долларовом эквиваленте). В обучении — до 50 процентов. Это падение связано как с количеством клиентов, которые потребляют услуги, так и ценами на них. Несмотря на то что часть провайдеров ушла с рынка (в основном небольшие локальные агентства), конкуренция между основными игроками существенно выросла. На этом же фоне демпинг как инструмент борьбы за клиента достаточно распространен. Клиенты, которые это понимают, пользуются моментом, «отжимают» максимально низкую цену. Ожидаем, что в 2009-м и в течение почти всего 2010-го продолжится постепенное медленное восстановление рынка кадровых услуг, с более динамичным ростом в четвертом квартале 2010 года. В первую очередь этому будет способствовать осознание клиентами того, что изменившаяся конъюнктура рынка кандидатов не изменяет потребности в услугах провайдеров. То есть если смотреть на бюджет расходов не с точки зрения абсолютных затрат, а считать экономику проекта по закрытию вакансии, то даже в условиях кризиса это финансово оправданно и выгодно. Снижение шоковой нагрузки — шок проходит, меры по оптимизации приняты, бюджеты скорректированы. Компании учатся и привыкают жить в новых экономических условиях. Структура спроса на услуги восстановится, возможно, с корректировкой общих параметров объема и цены.