beta.expert.ru — Новый «Эксперт»: загляните в будущее сайта
Интервью

Клиенты банка «Открытие» в три раза чаще стали платить по QR-коду через СБП в 2023 году

Клиенты банка «Открытие» в три раза чаще стали платить по QR-коду через СБП в 2023 году
Фото: Freepik
Банк «Открытие» (входит в группу ВТБ) проанализировал траты клиентов в мобильном приложении и интернет-банке, на которые приходится более 99% всех дистанционных платежей и переводов. Количество онлайн-операций в 2023 г. увеличилось почти в полтора раза, а объем вырос практически на треть по сравнению с предыдущим годом ранее. При этом количество и объем платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) увеличились более чем в 3 раза.

Клиенты банка «Открытие» в 2023 г. совершили в 1,4 раза больше платежей в дистанционных банковских каналах по количеству и почти на треть по объему, чем годом ранее. Переводы по номеру телефона через СБП стали проводить на треть больше клиентов-физлиц.

Бесконтактной оплатой через СБП по QR-коду воспользовалось в 2,5 раза больше клиентов. Количество таких операций выросло в 3,3 раза, а объем — в 3,5 раза. Доля оплаты через СБП от всех трансакций удвоилась по количеству и утроилась по объему.

«Второй год подряд мы видим рост платежей по QR-кодам через СБП. Такой способ оплаты стал выгоден как бизнесу — за счет низкой эквайринговой комиссии, так и самим покупателям, для которых банки стали вводить кешбэк за покупки по QR-кодам. Сыграл свою роль и устоявшийся поведенческий паттерн у части населения — оплачивать покупки с помощью телефона», — отметил Алексей Перов, заместитель лидера трайба «Ежедневный банкинг» банка «Открытие».

Последние материалы
Пространства присутствия
Города,
Почему новая предпринимательская повестка страны подразумевает человекоцентричный подход
Пятый виток
Города,
Как складывалась история отношений между городами и промышленностью
Куда заведет людей научно-технический прогресс
Мнения,
Человечеству предстоит защищать от машин свой когнитивный суверенитет