Министерство транспорта России
планирует внести изменения в Воздушный
кодекс и узаконить овербукинг на авиарейсах, сообщил глава ведомства
Андрей Никитин. Практику сверхбронирования
предлагается разрешить только на направлениях с высокой частотой полетов,
при этом авиакомпании будут обязаны предлагать пассажирам компенсации.
Окончательные решения примут после
обсуждения с заинтересованными сторонами
Министерство транспорта России готовит
законодательное регулирование овербукинга
на авиарейсах. Как сообщил
глава Минтранса Андрей Никитин «РИА
Новости», ведомство намерено узаконить
эту практику, изучив международный
опыт.
Овербукинг изначально создавался для
защиты интересов путешественников,
поскольку часть пассажиров не является
на рейс, и освободившиеся места можно
предложить тем, кому необходимо вылететь
срочно, объяснил министр. «Задача
Минтранса — прописать четкие, прозрачные
правила игры для всей отрасли», — заявил
Андрей Никитин.
Новые правила предполагают, что в случае овербукинга авиакомпания обязана
предложить пассажиру широкий выбор
компенсаций: альтернативный рейс,
денежную выплату или комфортные условия
на время ожидания вылета. При разработке
правил также учтут интересы социально
уязвимых категорий граждан, пообещал
глава ведомства.
Применять овербукинг планируют только
на маршрутах с высокой частотой полетов,
где в случае сверхбронирования пассажиры
смогут быстро улететь следующим рейсом.
«Чтобы наработать хорошую, бесконфликтную
практику, мы планируем разрешить
применять овербукинг только на тех
направлениях, где летает много регулярных
рейсов», — отметил Андрей Никитин.
Ведомство совместно с заинтересованной
общественностью и ведомствами,
контролирующими соблюдение прав
потребителей, разрабатывает изменения
в Воздушный кодекс. Окончательные
решения будут приняты по итогам обсуждений
с учетом мнений всех сторон, подчеркнул
министр.
В апреле 2026 г. суд оштрафовал авиакомпанию
S7 на 45 тыс. рублей за овербукинг. В ходе
проверки было установлено, что в июле,
октябре и ноябре 2025 г. авиакомпания
отказала в посадке 13 пассажирам,
следовавшим из Новосибирска в Екатеринбург,
Тюмень, Улан-Удэ и Красноярск. Штраф был
назначен по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание
услуг с нарушением требований, совершенное
повторно). В S7 поясняли,
что овербукинг может быть связан с пересадкой транзитных пассажиров, не успевших на стыковочные рейсы.
