Законопроект о реформе «Почты России», который рассматривает Госдума, может привести к удорожанию банковских услуг для клиентов, пишут «Известия» со ссылкой на выводы Национального совета финансового рынка (НСФР). Участники рынка предупреждают, что новые требования об отправке юридически значимых документов через цифровые почтовые ящики «Почты России» создадут дополнительные расходы для кредитных организаций, которые в итоге могут переложить на потребителей
Модернизация «Почты России» может
привести к удорожанию банковских услуг
для клиентов. К такому выводу пришли в
Национальном совете финансового рынка
(НСФР) в заключении на законопроект о
реформе почтовой связи, с которым
ознакомились
«Известия». Документ направлен в Госдуму
и комитет по финансовому рынку.
Правительство предложило
обновить работу «Почты России» —
законопроект
уже принят в первом чтении. Он расширяет
возможности «Почты России» и дает ей
новые способы зарабатывать. Один из
ключевых пунктов — создание цифровых
почтовых ящиков для юридически значимой
переписки, через которые граждане и
компании смогут получать официальные
документы.
Основная обеспокоенность банков связана с тем, что бизнес могут обязать отправлять такие документы через новую систему на платной основе. По оценке НСФР, расходы кредитных организаций на это могут увеличиться вдвое, а дополнительные затраты для каждого крупного участника рынка достигать в среднем 200 млн руб. в год. В итоге эти издержки банки могут переложить на клиентов. Под риск попадают расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, услуги для корпоративных клиентов, банковские гарантии, аккредитивы и уведомления по просроченной задолженности.
В НСФР также указывают на возможные риски для граждан. Сейчас клиент может сам выбирать способ получения уведомлений, но после реформы может лишиться этой возможности. Если из-за сбоя в работе интернета или проблем с цифровым ящиком сообщение не придет вовремя, человек может пропустить срок важного платежа, что в отдельных случаях обернется штрафами.
В связи с этим НСФР предлагает не делать новую систему обязательной для всех сообщений и сохранить право выбора способа получения уведомлений.
Законопроект стал частью программы финансового оздоровления «Почты России». Ее доходы с 2022 г. заметно снизились из-за падения числа международных отправлений, конкуренции с маркетплейсами и перехода госорганов на электронные уведомления. В 2025 г. убытки компании составили почти 19 млрд руб.
При этом у «Почты России» около 40 тыс. отделений, из них 24 тыс. находятся в сельской местности. Порядка 8 млн россиян получают пенсии именно по почте, поэтому государство продолжает поддерживать компанию, отметила ведущий аналитик Freedom Global Наталья Мильчакова в разговоре с «Известиями».
Дополнительная нагрузка может затронуть не только финансовый сектор, но и логистику, ретейл, строительство, страховые компании и операторов связи, отмечают опрошенные «Известиями» эксперты. При этом резкого роста цен может и не произойти — компании в первую очередь попытаются компенсировать расходы за счет сокращения внутренних издержек, указал директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин. Однако если нагрузка окажется существенной, часть затрат в конечном итоге может быть переложена на клиентов.
