Интервью

Мошенники стали хуже работать

Количество обманов при покупках в интернет-магазинах сократилось за год на треть

Мошенники стали хуже работать
Фото: Freepik
Количество обманутых при совершении покупок онлайн граждан снизилось за 2023 г. на 22% — c 66 до 44%. Такие выводы сделаны в исследовании, проведенном Ozon Банком, аффилированным с маркетплейсом Ozon. В компании признали: потребители стали лучше разбираться в правилах безопасной оплаты в сети, а у мошенников не появилось новых, эффективных механизмов обмана.

Средняя сумма украденных средств, по данным Ozon банка, достаточно скромна: в половине случаев (51%) мошенникам удалось украсть не более 5 тыс. рублей, еще в 13% случаев краж — сумма составляла от 5 до 10 тыс. рублей. Украсть больше 100 тыс. рублей мошенникам удалось только у двух из ста потерпевших, а максимальный размер кражи достиг 300 тыс. рублей.

Основным механизмом мошенничества по-прежнему остается социальная инженерия, включающая разговор с потерпевшим по телефону. Почти 43% опрошенных Ozon банком респондентов получали звонки якобы от сотрудников банков, а 20% — от лже-сотрудников Центробанка (кто придумал такой скрипт мошенникам — загадка, учитывая, что ЦБ не занимается клиентским обслуживанием граждан).

Из творческих новинок мошенников стоит отменить предложение собеседнику работы, для оплаты которой надо оформить «специальную зарплатную карту» и предложение купить доступ к конфиденциальной информации о ком-либо, собранной «с помощью искусственного интеллекта».

По данным Ozon Банка, 70% опрошенных оценивают уровень своей финансовой грамотности как высокий или очень высокий, а каждый пятый респондент и вовсе назвал свои познания в финансах отличными. Только 7% сказали, что у них плохой уровень финансовой грамотности.

Эта оценка совпадает и с оценкой профильного ведомства. За 7 лет реализации Стратегии повышения финансовой грамотности доля граждан, которая имеет средние или высокие знания в области финансовой грамотности, выросла с 56 до 72%, считает руководитель проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Михаил Сергейчик.

Материалы по теме:
Финансы, 25 ноя 22:10
Как маркетплейсы смогут сохранить покупателей в случае запрета скидок
Финансы, 12 ноя 19:34
Россия планирует выпуск ОФЗ в юанях
Финансы, 22 окт 20:54
Торги ОФЗ прошли с оглядкой на ключ
Финансы, 17 окт 21:30
Антон Силуанов указал на точки для развития международного фонда
Свежие материалы
Театр начинается с сайта
Балет «Щелкунчик» снова пользуется ажиотажным спросом
Как МСП отреагируют на новые налоги 2026 году
Попытки дробления на фоне налоговых изменений будут, но кратковременные
«Дети всегда найдут, во что поиграть»
Мнения,
Как блокировка Roblox в России повлияет на рынок компьютерных игр