Интервью

Мошенники стали хуже работать

Количество обманов при покупках в интернет-магазинах сократилось за год на треть

Мошенники стали хуже работать
Фото: Freepik
Количество обманутых при совершении покупок онлайн граждан снизилось за 2023 г. на 22% — c 66 до 44%. Такие выводы сделаны в исследовании, проведенном Ozon Банком, аффилированным с маркетплейсом Ozon. В компании признали: потребители стали лучше разбираться в правилах безопасной оплаты в сети, а у мошенников не появилось новых, эффективных механизмов обмана.

Средняя сумма украденных средств, по данным Ozon банка, достаточно скромна: в половине случаев (51%) мошенникам удалось украсть не более 5 тыс. рублей, еще в 13% случаев краж — сумма составляла от 5 до 10 тыс. рублей. Украсть больше 100 тыс. рублей мошенникам удалось только у двух из ста потерпевших, а максимальный размер кражи достиг 300 тыс. рублей.

Основным механизмом мошенничества по-прежнему остается социальная инженерия, включающая разговор с потерпевшим по телефону. Почти 43% опрошенных Ozon банком респондентов получали звонки якобы от сотрудников банков, а 20% — от лже-сотрудников Центробанка (кто придумал такой скрипт мошенникам — загадка, учитывая, что ЦБ не занимается клиентским обслуживанием граждан).

Из творческих новинок мошенников стоит отменить предложение собеседнику работы, для оплаты которой надо оформить «специальную зарплатную карту» и предложение купить доступ к конфиденциальной информации о ком-либо, собранной «с помощью искусственного интеллекта».

По данным Ozon Банка, 70% опрошенных оценивают уровень своей финансовой грамотности как высокий или очень высокий, а каждый пятый респондент и вовсе назвал свои познания в финансах отличными. Только 7% сказали, что у них плохой уровень финансовой грамотности.

Эта оценка совпадает и с оценкой профильного ведомства. За 7 лет реализации Стратегии повышения финансовой грамотности доля граждан, которая имеет средние или высокие знания в области финансовой грамотности, выросла с 56 до 72%, считает руководитель проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Михаил Сергейчик.

Материалы по теме:
Финансы, 4 авг 21:18
До сентября деньги поступят на счета вкладчиков
Финансы, 3 июл 18:20
ЦБ и Минфин рассмотрят идею дополнительного стимулирования сбережений и инвестиций
Финансы, 20 июн 10:10
Зачем Ozon свои банкоматы, а «Яндексу» — платежные стикеры
Финансы, 19 июн 17:00
На ПМЭФ обсудили программу долгосрочных сбережений
Свежие материалы
Облигациям не хватает топлива
Финансы,
Цены ОФЗ корректируются на инфляционных страхах
Демпферу пересчитают сроки
Промышленность,
Нефтяные компании могут получить 45–65 млрд рублей задним числом
Форум далеко идущих планов развития
Общество,
На ВЭФ-2025 соберутся представители более 70 стран